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Arnaque Paypal – Les dangers du E-commerce

ethan — Tue, 13 Apr 2010 19:26:30 +0000

Depuis l’avènement du E-commerce, les arnaques sur internet se sont multipliées. Malgré le fait que les transactions en ligne sont sécurisées et que les banques communiquent régulièrement avec leurs client sur les menaces liées à Internet, il existe toujours des arnaques, de plus en plus vicieuses et de plus en plus difficiles à détecter pour les internautes lambda. L’arnaque dont je vais vous parler existe depuis plusieurs années et pourtant, elle sévit toujours. Elle repose sur le service de paiement en ligne Paypal, bien connu des e-consommateurs.

Un ami souhaitait revendre un téléphone mobile. Pour ce faire il a posté un message sur plusieurs sites de petites annonces gratuites (comme leboncoin.fr ou kijiji.fr). Il a récemment été contacté par une personne se disant intéressée par l’achat de ce téléphone. Au premier abord, aucun problème particulier. Cette personne était prête à payer rapidement et indiquait habiter en Côte d’Ivoire. Son seul souhait était de pouvoir payer en utilisant le système de paiement en ligne sécurisé Paypal, ce qui généralement est plutôt bon signe puisque Paypal fait office d’intermédiaire et assure la sécurité des transactions ainsi leur validation.

La personne communique à mon ami ses coordonnées postales et demande à ce que la confirmation de l’expédition du colis lui soit communiquée, pour pouvoir suivre l’acheminement du paquet. Jusque là, tout est normal et la vente semble bien se dérouler. Quelques heures plus tard, le vendeur reçoit un mail provenant de Paypal. Cet e-mail lui explique que l’acheteuse a bien payé la somme demandée et que l’argent est en cours de transfert. Mon ami ne va pas plus loin et décide d’aller vérifier sur son compte Paypal que l’argent est bien arrivé. Et là, rien. À ce moment-là, j’étais avec lui.

Bon, on se dit que ça va arriver, qu’il suffit de patienter un peu. Pendant ce temps, on regarde d’un peu plus près l’e-mail de Paypal et là, il y a deux, trois petites choses qui nous étonnent…

Première chose : l’expéditeur du mail n’était pas Paypal mais une adresse e-mail qui semblait appartenir à l’acheteuse. En principe, lorsque Paypal vous contacte pour un paiement, c’est avec leur adresse mail ! Première chose très importante à savoir.

Deuxième chose : La première phrase du message avait une tournure peu habituelle..

Nous avons pensé que vous aimeriez savoir que Françoise Beaudet vous a envoyé €225,00 EUR.

Quand un organisme vous informe d’un paiement en votre faveur, il utilise un ton affirmatif : « Vous avez reçu un paiement… » Il ne suppose pas que vous aimeriez être tenu au courant !

Le transfert n’ayant toujours pas eu lieu sur Paypal, on continue la lecture du mail et notre attention se porte sur un texte encadré de jaune… Bizarre. Et le contenu l’est encore plus !

D’après ce texte, il faudrait que mon ami communique par mail à une société tierce le numéro de suivi du paquet et seulement ensuite il recevra l’argent sur son compte Paypal ! Concrètement, ça signifie qu’il doit d’abord envoyer le paquet avant d’être payé ! Cette procédure n’est absolument pas recevable pour la simple et bonne raison qu’une fois que le paquet est envoyé, l’acheteur n’a plus aucune raison de vous payer ! C’est là qu’on a définitivement compris que c’était une arnaque. Paypal ne vous demanderait jamais de passer par un service tiers pour le suivi de votre colis. Et de toute manière, Paypal ne s’occupe absolument pas de cette partie de la transaction. Paypal se limite au transfert de l’argent dû, c’est tout.

Vous vous rendez bien compte que l’arnaque est déjà assez évoluée pour qui n’aurait pas un regard critique et encore plus pour une personne qui n’aurait jamais utilisé Paypal auparavant… Mon ami et moi étant avertis, on décide de répondre par mail pour voir ce que la personne va nous dire. Quelques temps plus tard, l’acheteuse lui répond en lui affirmant qu’elle a bien payé la somme demandée et qu’elle attend le numéro de suivi. Nouveau mail de la part de mon ami pour lui indiquer qu’il n’y a pas de changement…

Là, on passe à une nouvelle étape de l’arnaque : la menace !

Cet e-mail Paypal le menace de traduire mon ami en justice s’il n’envoie par le colis dans les 24h ! Le mail semble tout à fait officiel, avec le logo Paypal et plusieurs liens vers le site officiel de Paypal.fr ! Ils citent même la DGCCRF ( la Direction Générale de la Concurrence, de la Consommation et de la Répression des Fraudes). Je pense que beaucoup de personnes prendraient peur en recevant un message pareil… Et pourtant, il s’agit bel et bien d’une arnaque ! L’adresse mail de l’expéditeur n’est toujours pas celle de Paypal mais l’adresse de cette société tierce censée faire le suivi du colis. D’autre part, la mise en page, la police d’écriture et les couleurs donnent un aspect amateur à l’ensemble de l’email. Il y a des fautes d’orthographe et des majuscules là ou il ne devrait pas y en avoir…

Nous ne sommes pas allés plus loin dans la conversation. Je pense qu’on ne recevra pas d’autre mail de sa part. Mais il est certain que cette arnaque nous a quand même fait réfléchir. Beaucoup d’internautes auraient pu se faire avoir et le pire dans cette histoire, c’est qu’il n’y a aucun recours possible ! Personne ne vous force à envoyer le colis…

Voici le premier mail dans sa quasi-intégralité :

Donc, pour conclure, faites toujours attention lorsque vous vendez ou achetez quelque chose sur internet. Ne communiquez jamais vos identifiants à des personnes ou services tiers. Faites bien attention à l’expéditeur des e-mails que vous recevez. Et lorsque vous effectuez un paiement en ligne, vérifiez toujours que l’adresse url du site sur lequel vous vous trouvez commence bien par https !

Arrivage de dvds et jeux vidéo

ethan — Sat, 10 Apr 2010 16:19:37 +0000

C’est le printemps ! Bien sûr ceci n’a aucun rapport avec le fait que j’ai acheté plusieurs jeux vidéo et dvd ces derniers jours, quoi que… Les beaux jours reviennent et les promos fleurissent sur internet ! Comme j’ai la PS3 dans ma chambre depuis quelques semaines, j’en ai profité pour me procurer quelques titres.

On commence avec Uncharted : Drake’s Fortune, un jeu d’aventure à la croisée des chemins entre Tomb Raider et Indiana Jones dans lequel vous partez à la recherche de L’Eldorado ! Le jeu propose un bon mélange de fusillades et de plateformes, dans des décors paradisiaques. J’ai aussi acheté Resistance 2, un FPS musclé dans lequel vous incarnez un soldat britannique qui doit sauver la planète d’une invasion extra-terrestre. Suite directe du premier épisode, Resistance 2 ne déboussolera pas les joueurs, le gameplay n’ayant apparemment pas bougé.

Enfin, 3 DVDs sont aussi arrivés : X-MEN ORIGINS : Wolverine, le film qui retrace l’histoire du plus bestial des x-men, The Dark Knight, le film qui a fait renaître la saga Batman et qui a consacré l’acteur Heath Ledger, et enfin Démineurs, « le film choc aux 6 oscars ! » qui vous fait suivre une équipe de démineurs qui risquent quotidiennement leur vie dans les rues d’une Badgad en guerre.

blu-ray et dvd : nouvel arrivage

ethan — Wed, 13 Jan 2010 11:02:00 +0000

Ça y est, j’ai reçu les dvd commandés chez Cdiscount ^^ J’en parlais au moment des premières soldes la semaine dernière (cf. cet article) et je les attendais avec impatience. Petit à petit, j’agrandis ma collection de blu-ray et je complète celle des dvd. Car oui, pour moi les dvd ont quand même encore une voir plusieurs années devant eux avant de céder leur place, surtout grâce à leur prix inférieur au blu-ray. Tout le monde n’est pas équipé de téléviseurs Full HD 120cm et j’imagine que beaucoup de gens écoutent encore leurs mp3 en 128kbps…

Bref, voici donc les titres que j’ai commandés, en image ^^

Quantum of Solace :
Le dernier James Bond sorti en salles, avec Daniel Craig. Dans cet épisode, 007 doit démanteler une organisation secrète représentée par un certain Dominic Green et qui tente de faire main basse sur d’importantes réserves naturelles d’eau potable. L’or bleu s’apparente désormais à un commerce très lucratif et attire par conséquent toutes les convoitises. Personnellement, j’aime bien Daniel Craig dans ce rôle. Avec ce nouvel acteur, la série des James Bond a aussi pris un virage certain dans la réalisation et la mise en scène. Finis l’humour et le flegme britanique, place à la force, au sang froid et à la vengeance ! Les deux derniers James Bond ont été beaucoup plus explosifs, avec plus de cascades impressionnantes, plus de pains dans la gueule, etc. Parfois au détriment des éléments clés qui ont fait la réputation de l’agent secret le plus célèbre de la Couronne comme par exemple les gadgets !

Phenomenes :
Un film mi-fantastique mi-horreur réalisé par Night Shyamalan, à qui on doit le magnifique Sixième Sens. Aux États-Unis, Mark Walhberg (acteur que j’adore au passage) et sa famille tentent de fuir un mal mystérieux qui pousse les gens à se suicider. Le scénario n’est pas bien développé mais ce n’est pas ce qu’on attend de ce genre de film. Il s’agit plutôt de se plonger dans une réalité effrayante, une angoisse permanente. Qui va survivre ? Comment ? Et quelles leçons tirer pour ceux qui auront réussi à échapper à ce mal étrange ?

L’incroyable Hulk :
Bruce Banner (Edward Norton) se cache au Brésil, le temps de trouver un moyen de se débarrasser de la bête qui est en lui. Pendant ce temps, les militaires sont toujours à sa recherche et finissent par expérimenter le produit à l’origine de Hulk sur un autre soldat, pour qu’il puisse l’affronter à armes égales ! Un bon film d’action, avec des effets spéciaux à couper le souffle et une mise en scène de qualité. Par contre, ne me demandez pas si l’histoire respecte le Comic, je ne l’ai jamais lu… ^^

Renaissance :
Un film d’animation en noir et blanc vraiment sympa. Dans un Paris futuriste, une jeune scientifique est enlevée. Karas, un policier spécialisé dans ce genre d’affaire, doit la retrouver. Mais au fur et à mesure que son enquête avance, il découvre une conspiration qui pourrait mettre en péril la survie de l’espèce humaine telle qu’on la connait ! Je me souviens qu’à l’époque ou je l’ai vu au cinéma, j’avais vraiment adoré. Sortir un film tout en contraste à cette époque, c’était un pari osé, et vraiment original. L’animation est de qualité, le scénario de la conspiration est intéressant, même si les éléments clés ne sont pas très originaux.

Le transporteur : La Trilogie
Bon, je ne crois pas qu’il soit nécessaire de présenter le Transporteur, qui a révélé Jason Statham au grand public ! Un transporteur, une voiture, 3 règles : Ne jamais poser de questions, ne jamais ouvrir le colis, si on brise une des deux première règles, c’est la mort…
Un pur concentré d’action, d’adrénaline, avec des combats impressionnants (ça castagne sévère !!), des grosses voitures dans des courses poursuites à fond les gaz, et de l’humour ( Grand, grand François Berléant ), bref, un cocktail explosif qui donne trois films de qualité, le 2e épisode étant toute fois un peu en retrait par rapport aux autres. Et surtout, dans le 3e épisode, on retrouve Robert Knepper (T-Bag dans Prison Break !) qui tiens son rôle à la perfection ! Cet acteur est tout simplement génial.

Voilà donc de quoi m’occuper les prochaines soirées, en attendant une prochaine commande, sans doute avant la fin des soldes si d’autres bonnes affaires se présentent

Arrivage de dvds et jeux vidéo

début des soldes d’hiver

ethan — Wed, 06 Jan 2010 11:50:00 +0000

Aujourd’hui, Mercredi 06 Janvier 2010, c’est le début des soldes d’Hiver ! Les magasins sont déjà pris d’assaut par des hordes de consommateurs fous prêts à se marcher dessus pour atteindre en premier la bonne affaire la bonne réduction ! Nous autres, geeks et autres fans de technologie, nous avons internet ! Ou comment faire les soldes tranquillement, depuis chez soi, sans risque de mourir étouffé entre deux folles dingues qui s’étripent pour un t-shirt soldé à -60% dans lequel elles ne rentreront pas de toute façon !!

Les grands e-commerçants attaquent fort avec des réductions débutant généralement à -30% et pouvant atteindre jusqu’à -90% ! Si vous voulez donner un coup de neuf à votre dvdthèque, c’est le moment de visiter Cdiscount ! Si vous voulez donner une seconde jeunesse à votre ordinateur, faites un tour chez RueDuCommerce et GrosBill ! En revanche, pour les jeux vidéo, comme chaque année, ce n’est pas vraiment ça… Je pensais parcourir divers sites pour trouver de bonnes affaires et, après avoir plusieurs articles sur le sujet ( chez Gamalive.com ou Jeux moins chers) il apparait que peu de véritables bonnes occasions vont se présenter cette année encore. Attention, je parle des bons jeux. Bien sûr il y a pas mal de titres avec des réductions importantes, mais il faut voir de quoi il s’agit… -80% sur Léa Passion Poney, je ne considère pas ça comme une bonne affaire :p

Bref, j’ai quand même attaqué les soldes ce matin et j’ai passé deux petites commandes :

D’abord chez Cdiscount :

Coffret Blue-Ray trilogie Le transporteur : 16.99€
DVD Phénomènes : 4.99€
DVD Quantum of solace : 4.17€
DVD L’incroyable Hulk : 3.5€
DVD Renaissance : 3.99€

Pour un total de 38€ frais de port inclus ^^

Ensuite chez Amazon.fr :

le jeu vidéo Bionic Commando sur Xbox 360 (import UK avec sous-titres fr) pour 11.69€ (14€ fdp inclus) !

Voilà pour la première journée

J’en profite pour vous souhaiter une bonne année 2010 à tous :

Amazon.fr offre 50€ sur la Playstation 3 Slim

ethan — Fri, 11 Dec 2009 21:59:38 +0000

Amazon.Fr frappe un grand coup pour les fêtes de Noël ! Depuis aujourd’hui et jusqu’au 14 Décembre seulement, le e-commerçant propose la nouvelle PS3 Slim à 249€ au lieu de 299€ ! Et il faudra faire vite car seules 500 consoles sont disponibles. Pour profiter de cette offre, rendez-vous sur amazon.fr !

Achetez sur Internet, vous y gagnerez !

ethan — Tue, 20 Oct 2009 18:33:13 +0000

Cela fait plusieurs années que j’achète sur Internet. Parmi les avantages, il y a la disponibilité des produits, les prix moins élevés, la possibilité de comparer facilement entre plusieurs e-commerçants, et aussi le fait de ne pas être obligé de se déplacer ! Le seul inconvénient que j’ai remarqué jusqu’à maintenant, c’est qu’il faille attendre plus longtemps pour recevoir sa commande… Et récemment, j’ai pu remarqué que parfois, on peut attendre très, très longtemps… Récit d’une petite aventure sur internet.

Il y a de ça un peu plus d’un mois, j’ai commandé sur le site d’un e-commerçant un petit disque dur externe de 500GO pour accompagner mon nouveau PC portable (dont je ferai bien une présentation un jour… peut-être, si la flemme ne l’emporte pas à nouveau xD ). 78€ la bête, c’est toujours pas donné mais il faisait partie des modèles les moins cher et puis bon, ça faisait tellement longtemps que j’en voulais un ! Vous savez, il s’agit de ces petits disques durs qui peuvent se glisser dans une (grande) poche et qui n’ont pas besoin d’un gros bloc d’alimentation d’un demi kilo pour fonctionner. Vous les brancher sur un port usb et hop, ça transfert.

Commandé avec expédition par colissimo en début de semaine, il devait arriver en théorie trois jours plus tard. 1 semaine plus tard, toujours aucun paquet reçu… Je m’en vais consulter le site de suivi de la poste avec mon numéro identifiant et je constate que le paquet est toujours en transit, dans une des plateformes de traitement de la Poste. Trois jours plus tard, toujours aucun signe de vie et le statut du paquet n’a pas changé ! Je décide donc de contacter l’e-commerçant pour en apprendre un peu plus. Ce dernier me répond et m’informe qu’une enquête va être ouverte auprès du transporteur et que ça va prendre entre 7 et 10 jours !

Super… Heureusement que les cours n’ont pas encore repris. C’est que je l’attendais avec impatience mon disque dur ! En plus un de mes disques durs interne déconne quelque peu et je comptais sur ce DD externe pour sauvegarder mes données avant de formater. Bref je suis retardé dans mon programme et ça m’énerve. Mais comme je ne peux rien y faire, autant patienter.

8 jours plus tard, je reçois un mail du e-commerçant. Mon colis a bien été perdu (pensez à augmenter le salaire du mec qui a déduit ça après 2 semaines de retard surtout !) et il me propose donc de me le renvoyer sans frais supplémentaires (encore heureux) ou bien de me rembourser. Après quelques galères (leur formulaire de contact est pas top) je les informe que je souhaite qu’ils me renvoient un disque dur ! 2 jours plus tard, ils ont bien pris en compte ma décision et me renvoient un paquet.

Cette fois, pas de soucis, j’ai bien récupéré mon disque dur. Un mois entier pour recevoir un malheureux disque dur externe, faut le faire quand même, non ?! Étrangement, cette histoire ne s’arrête pas là. Peut-être qu’une force mystique venue d’une autre dimension s’est dit que je méritais une récompense pour ma patience infinie : D. Deux jours après avoir reçu mon colis, je reçois un nouveau mail de la part du e-commerçant qui m’informe qu’il a bien réceptionné la commande que je lui ai retourné. Bizarre… Comment aurais-je pu leur retourner ma commande puisque je ne l’avais jamais reçue ? Bref, je décide d’ignorer le mail. À la limite, si la poste l’a retrouvé et leur a renvoyé, tant mieux pour eux.

La surprise arrive quelques jours plus tard, à savoir hier. Nouveau mail du service client. Ils me remboursent le montant de la commande que je leur aurait retourné, comme demandé O_o !! Pourtant je n’ai jamais demandé à être remboursé moi… Pourtant les 84,99€ (moins 5,50€ de commission de Paypal au passage… voleurs >_> !! ) ont bien été virés sur mon compte ! Du coup, j’ai un disque dur externe tout neuf…gratuit. : D

Elle est pas belle la vie?

La PSP Go bradée?

ethan — Tue, 06 Oct 2009 17:33:00 +0000

La PSP Go est sortie en Europe il y a deux jours et il semblerait que les ventes au Royaume-Uni se portent bien. Pourtant, plusieurs e-commerçants comme Amazon.co.uk proposent la nouvelle console de Sony au rabais ! En effet, bien que le prix recommandé par Sony soit de 224£ ( et 249,99€ en France, on se fait encore enfler…), le site anglais d’amazon vend la PSP Go à 199£ (soit 214€)!

Pour les éventuels intéressés, une petite visite sur amazon.co.uk vaudrait sûrement le coût ^^.

Ebay laisserait tomber les enchères

ethan — Mon, 22 Jun 2009 14:28:16 +0000

Une nouvelle qui risque de faire du bruit sur la toile ! Le PDG du célèbre site de ventes aux enchères Ebay a annoncé que ce modèle économique allait être abandonné ! Les enchères ne feraient plus recette. Ebay compte maintenant se tourner vers un modèle économique plus classique, à savoir la vente de produits à prix fixes, à l’instar d’amazon.com ou de priceminister.com.

Les internautes ne seraient plus intéressés par les ventes aux enchères. Ils se tourneraient davantage vers les comparateurs de prix en ligne pour trouver le prix le moins cher sur le net et acheter leurs produits neufs. Cependant, il faut aussi reconnaître que les conditions d’achat et de vente sur Ebay étaient devenues assez contraignantes. Suppression de la possibilité de noter les acheteurs, commissions sur les ventes trop élevées, quasi-obligation d’utiliser Paypal qui prélève également sa part lors du transfert de l’argent vers un compte en banque. Ebay a donc du faire face à de nombreux sites de ventes entre particuliers gratuits ou quasi-gratuits et sur lesquels les articles contrefaits (autre bête noire d’Ebay) sont moins présents…

Pour plus d’informations, lisez l’article de clubic.com.